Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE - ee7

1. INTRODUÇÃO E COMPROMISSO LGPD

A ee7 Soluções Digitais Ltda. valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar a marca ee7. Operamos em conformidade estrita com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais legislações brasileiras aplicáveis.

2. DADOS COLETADOS

Para fornecer nossos serviços de educação e download de software, coletamos as seguintes categorias de dados:

• Informações de Identificação: Nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e CPF (quando necessário para faturamento).
• Dados de Acesso Técnico: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivos e registros de data/hora de acesso.
• Dados de Utilização: Histórico de downloads, preferências de software e interações com as ferramentas educacionais da ee7.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Os dados coletados pela ee7 possuem as seguintes finalidades:

• Viabilizar o download e a instalação técnica dos softwares;
• Personalizar a experiência de aprendizado do usuário;
• Enviar comunicações sobre atualizações de sistema, novos lançamentos e conteúdos educativos;
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

A ee7 utiliza cookies para melhorar a navegação e entender o comportamento do usuário. Utilizamos cookies essenciais (para funcionamento do site), analíticos (para estatísticas de tráfego) e de marketing (para ofertas personalizadas). O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da plataforma.

5. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

A ee7 não vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes hipóteses:

• Com provedores de serviços de nuvem e infraestrutura tecnológica necessários para a operação da ee7;
• Com desenvolvedores de software parceiros, estritamente para fins de licenciamento e suporte técnico;
• Para cumprimento de ordens judiciais ou solicitações de autoridades administrativas competentes;
• Em caso de operações societárias, como fusões ou aquisições, garantindo a continuidade da proteção dos dados.

6. SEGURANÇA DOS DADOS

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL/TLS, firewalls e controles de acesso rigorosos. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível, e a ee7 trabalha continuamente para mitigar riscos cibernéticos.

7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados na ee7:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados e correção de informações incompletas ou inexatas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte da ee7.

8. PROTEÇÃO DE MENORES

A ee7 é uma plataforma de educação, mas não coleta intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos sem o consentimento verificado dos pais. Caso identifiquemos a coleta acidental de dados de menores de forma indevida, procederemos com a exclusão imediata.

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Como utilizamos serviços de computação em nuvem globais, seus dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que tais transferências ocorrem apenas para países que possuem níveis de proteção de dados adequados e compatíveis com a LGPD.

10. ATUALIZAÇÕES E CONTATO

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no site da ee7. Se você tiver dúvidas sobre como a ee7 Soluções Digitais Ltda. trata seus dados, entre em contato conosco em nossa sede em São Paulo ou através do nosso portal de privacidade online.